Trženje prek mobilnih aparatov s pomočjo SMS-sporočil (Short Message Service) je postalo bolj priljubljeno v začetku leta 2000 v Evropi in nekaterih delih Azije, ko so podjetja začela zbirati mobilne telefonske številke in pošiljati želene (ali neželene) vsebine. V povprečju SMS-sporočila preberete v štirih minutah, zaradi česar so zelo praktična in uporabna.

V zadnjih nekaj letih je SMS-marketing postal legitimen oglaševalski kanal in se tako hitro razširil po Evropi in Aziji, kot nov kanal za doseganje kupcev oz. strank. SMS marketing oglaševanje je sprva pridobil negativen odziv medijev, saj se znotraj marketinga pojavila nova veja oglaševanja – vsiljivo SMS-oglaševanje. Gre za obliko SMS-sporočil, ki jih ponudniki pošiljajo uporabnikom brez njihovega soglasja ali pa na podlagi pretkanih nagradnih iger, kjer uporabnik potrdi pogoje sodelovanja, ne da bi jih prebral.

SMS-marketing predstavlja SMS s kratko kodo, ki jo pošiljatelj pošlje na neko kratko številko, ki predstavlja neko podjetje in v zameno prejme informacijo. Seveda pa to ni pravilo. Podjetje se lahko posluži tudi dolge številke in tako uporabnikom omogoči tudi povratni klic in posledično hitrejše reševanje vprašanj in morebitnih težav. Na kratke številke, namreč, povratni klic ni možen.

Od leta 2000 pa se je SMS marketing močno razširil in se ga poslužuje skorajda vsak operater na svetu in je enkratna priložnost za podjetja, ki si želijo razširiti krog svojih strank in obenem obveščati že obstoječe o novostih in ugodnostih. Seveda, pa je treba vzeti na znanje, da mora biti SMS-marketing uporabniku prijazen način oglaševanja, saj se kaj hitro lahko zgodi, da bo uporabnik sporočila vzel za vsiljiva in se odjavil od storitev podjetja in svoje izkušnje delil naprej. Svojim strankam tako ponudite le tisto, na kar so se prijavile.